Benötigte Kundeninformationen für Telekom Aufträge - Glasfaser
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
um Ihre Auftragsformulare vorzubereiten benötigen wir zunächst von Ihnen folgende Informationen:
- Kundennummer und Buchungskonto (bei Bestandskunden)
- Anschrift des Firmenhauptsitzes
- Bei Geschäftskunden: Handelsregistereintrag sowie Registerort (Kopie des HR-Eintrags erwünscht)
- Bei Privatkunden (Kopie des Personalausweises)
- Tarif
- Ansprechpartner Kaufmännisch und Technisch mit Kontaktdaten (Postanschrift,
Festnetzrufnummer, Mobilfunkrufnummer, E-Mailadresse)
- Anschrift des Standortes der umgesetzt werden soll
- Bankverbindung (IBAN und BIC)
- Technikereinsatz gewünscht: ja / Nein
- Router benötigt: Ja / Nein
- Leitungsnummer (zu finden auf einer aktuellen Rechnung, meist beginnen mit GK....)
- Vertragsnummer (zu finden auf dem allerersten Beleg dieser Leitung)
- Gewünschte Anschlussbandbreite
- Anzahl der gewünschten festen IP-Adressen
- Lagebezeichnung
(Gebäude, Etage, Raum, weitere Beschreibung des Übergabepunktes)
- Vertragslaufzeit in
Monaten
- Kontaktdaten des
Gebäudeeigentümers
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
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